Author: AdminHTSS

Metodele tradiționale de programare și gestionare a turelor sunt adesea manuale și greoaie, ceea ce duce la ineficiență și la creșterea costurilor. Recunoscând această provocare, shiftin a apărut ca o soluție completă pentru programarea eficientă a angajaților, gestionarea turelor și optimizarea forței de muncă în industria de retail.

Planificarea simplificată a turelor

Cu shiftin, managerii de magazine pot crea cu ușurință ture adaptate la cerințele lor specifice, luând în considerare factori precum orele de vârf, tendințele vânzărilor și nevoile operaționale. Interfața intuitivă a aplicației permite atribuirea de roluri și intervale orare, asigurând un volum de muncă echilibrat, respectând în același timp legislația muncii.

Conformitatea cu legislația muncii

shiftin automatizează generarea foilor de pontaj, asigurând o evidență precisă a orelor și a programului angajaților. Această funcționalitate nu numai că reduce riscul amenzilor de neconformitate, dar ușurează și volumul de lucru manual al specialiștilor în resurse umane, permițându-le să se concentreze pe sarcini mai strategice.

shiftin revoluționează managementul turelor în industria de retail, oferind o platformă integrată care eficientizează programarea, îmbunătățește comunicarea și asigură conformitatea cu legislația muncii. Interfața sa prietenoasă și funcțiile sale robuste aduc beneficii atât managerilor, cât și angajaților, ceea ce duce la o eficiență sporită, la reducerea sarcinilor administrative și, în cele din urmă, la angajați mai fericiți.

Cu shiftin, comercianții din retail pot trece cu încredere peste orice provocare, știind că dispun de o soluție fiabilă pentru a optimiza gestionarea forței de muncă și pentru a conduce la succes în peisajul competitiv al pieței actuale.

• Program full time 
• Program part-time
• Program sezonier 
• shiftin 

Într-o lume a diversității ocupationale, există mai multe tipuri de programe de lucru, fiecare având propriile sale caracteristici, cerințe și beneficii. În acest articol, vom explora diferitele tipuri de programe de lucru și strategiile eficiente pentru gestionarea lor. 

Program full time 

Programul full time este cel mai frecvent tip de program de lucru, care presupune ore cu normă întreagă, 40 de ore pe săptămână, lucrate pe parcursul a cinci zile lucrătoare. Această formă de angajare oferă stabilitate financiară și beneficii complete, cum ar fi asigurarea de sănătate și concediul plătit pentru angajați. Pentru a gestiona un program full time, într-un mod eficient și echilibrat, este esențial să se adopte o abordare strategică și să se utilizeze instrumente și tehnologii adecvate.  

Program part-time 

Progamul part-time este, de asemenea, un tip de program destul de popular în mediul de lucru actual. Angajații part-time lucrează mai puține ore pe săptămână decât cei full time. Programul de lucru part-time este mult mai flexibil, iar orele de lucru pot să difere între angajați. Gestionarea mai multor angajați cu ore de lucru variate poate fi dificilă, și prin urmare, gestionarea programului part-time necesită flexibilitate și capacitatea de adaptare la schimbările de program. 

Program sezonier 

Programul sezonier este o altă formă de angajare care implică lucrul pentru o anumită perioadă de timp în timpul anului. Locurile de muncă sezoniere reprezintă o modalitate de a gestiona variațiile sezoniere ale cererii de forță de muncă. Adesea întâlnite în industria turismului, cererea poate crește semnificativ în timpul sezonului de vacanță sau în perioadele de reduceri de personal. Companiile se pot asigura că sunt pregătite să facă față volumului crescut de activitate fără a angaja personal permanent suplimentar printr-o serie de măsuri, inclusiv prin digitalizarea procesului de gestionare a turelor. 

Utilizarea tehnologiei joacă un rol important în eficientizarea proceselor de gestionare a forței de muncă. Software-ul de gestionare a forței de muncă și aplicațiile de programare oferă informații cuprinzătoare despre disponibilitatea și competențele angajaților, permițând managerilor să ia decizii de programare informate și aliniate la cerințele de business. 

shiftin  

Explora modul în care shiftin ajută organizațiile să prospere în peisajul de business dinamic de astăzi 

Pentru companiile care caută o soluție cuprinzătoare pentru a eficientiza gestionarea forței de muncă și pentru a optimiza eficiența în diverse programe de lucru, shiftin oferă un software automat de gestionare a forței de muncă, adaptat la cerințele specifice de business. 

• Program de lucru in ture de 8 ore 
• Program de lucru în ture de 12 ore
• Program de lucru inegal 

Structura turelor de lucru a devenit din ce în ce mai diversă, răspunzând nevoilor unice atât ale angajatorilor cât și ale angajaților. De la turele tradiționale de opt ore la cele mai lungi de 12 ore, precum și la cele cu program de lucru inegal, fiecare tip de lucru vine cu propriul set de beneficii și dezavantaje. Înțelegerea acestor diferențe poate ajuta angajatorii să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la strategiile de gestionare a forței de muncă și la sistemele care trebuie să fie implementate.

Haideți să evaluăm avantajele și dezavantajele diferitelor tipuri de schimburi de lucru: 

Program de lucru în ture de 8 ore 

Turele de lucru de 8 ore sunt un standard în multe industrii. Acest program aduce multiple beneficii pentru orice business. Flexibilitatea operațională permite adaptarea rapidă la cerințele de producție și la fluctuațiile de cerere ale clienților. De asemenea, limitează costurile asociate cu orele suplimentare și contribuie la creșterea satisfacției angajaților, oferindu-le un echilibru între viața profesională și cea personală. Există și dezavantaje asociate cu acest program. Pentru a acoperi orele de lucru necesare, poate fi nevoie de un număr mai mare de angajați, ceea ce poate crește costurile de personal pentru companie. 

Program de lucru în ture de 12 ore 

Turele de lucru de 12 ore pot fi o opțiune atractivă pentru business-uri, oferind posibilitatea de a reduce numărul total de zile de lucru și de a crește timpul liber al angajaților. Există aspecte importante pe care managerii ar trebui să le ia în considerare atunci când decid să adopte acest tip de program. 

Printre avantajele turelor de lucru de 12 ore se numără nevoia redusă de schimburi necesare. Acest lucru poate contribui la o mai bună eficiență operațională, deoarece se reduce timpul petrecut în tranziția între schimburi. De asemenea, angajații care lucrează în ture de 12 ore pot beneficia de mai multe zile libere. Există multiple dezavantaje asociate cu turele de lucru de 12 ore. Lucrul pe perioade lungi poate duce la oboseală și epuizare fizică și mentală pentru angajați, ceea ce poate afecta productivitatea și siguranța la locul de muncă. De asemenea, acest program poate fi mai dificil de gestionat pentru manageri, deoarece necesită planificare atentă pentru a asigura acoperirea adecvată a tuturor schimburilor. 

Program de lucru inegal 

Turele cu program de lucru inegal reprezintă o altă opțiune pentru companiile care caută flexibilitate în ceea ce privește programarea de ture.  Turele cu program de lucru inegal pot asigura o mai bună acoperire în timpul orelor de vârf sau în sezoanele aglomerate, sporind eficiența operațională. Cu toate acestea, schimbarea constantă a programului poate perturba rutina angajaților. În plus, coordonarea programelor și a sarcinilor între angajații care lucrează în schimburi cu program de lucru inegal poate ridica probleme de comunicare si eficiență pentru angajatori. 

Doresti să îți eficientiezi procesul de gestionare a turelor de lucru? Exploră shiftin, platforma noastră automatizată de gestionare a turelor de lucru. Cu shiftin, poti crea și gestiona fără efort diverse programe de ture pentru business-ul tău.  

Preia controlul asupra programării forței de muncă astăzi cu shiftin. 

Industria de Retail întâmpină mari provocări în contextul social și economic din ultimii ani. Comportamentul clienților s-a schimbat – sunt mai precauți când își cheltuie banii sau și-au limitat vizitele în magazinele fizice în favoarea comerțului online. Competiția pe piața de Retail este din ce în ce mai mare, iar una dintre cele mai bune oportunități de diferențiere este eficientizarea costurilor și, mai ales, a optimizării costurilor orelor lucrate de către angajați.

Optimizarea orelor lucrate nu înseamnă întotdeauna reducerea capacității forței de muncă, așa cum este adesea înțeles, ci mai degrabă redistribuirea acestora, astfel încât acestea să fie aliniate cu traficul clienților, pentru a fi cât mai profitabile posibil.

Pentru managerii de echipe din industria de Retail, provocările sunt și mai mari, pentru că trebuie să satisfacă mai multe aspecte, precum fluctuația imprevizibilă a traficului de clienți și a vânzărilor, cerințele zilnice din ce în ce mai exigente ale angajaților, retenția acestora, susținerea creșterii business-ului, controlul asupra cheltuielilor, evitarea conflictelor legate de planificarea personalului dar și timpul acordat lunar procesului de planificare. Și mai ales, toate aceste aspecte trebuie sa fie bine încadrate de respectarea legislației muncii.

Iată câteva bune practici pe care le puteți implementa imediat pentru a optimiza planificarea timpului lucrat pentru angajați:

1) Folosiți un instrument software aplicat pentru Retail

Un astfel de software vă poate digitaliza și ulterior optimiza procesul de planificare. Alegeți unul care vă permite să integrați toate procesele, de la administrarea resurselor umane, la planificare, prezență, pontaj și salarizare. Informația va circula trasabil și automat, efortul depus în fiecare dintre aceste etape va fi optimizat la maximum pentru echipele de Resurse umane.

2) Planificați turele de lucru pornind de la previziunile de vânzări sau traficul de clienți așteptat

Fie că folosiți șabloane create conform curbei de business din cursul zilei sau direct obiectivele de business pentru perioada pe care doriți să o planificați, un algoritm inteligent al unui software de planificare , vă poate propune structura de ture de lucru optime adaptate afacerii, care să elimine problemele care pot apărea în programarea turelor de lucru ale angajaților. În câteva secunde, la un click distanță. Astfel, veți avea o bună viziune globală asupra capacităților necesare în raport cu ambiția de business. Totodată, veți lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la echipele supra-structurate sau deficitare.

3) Planificările cu timp flexibil au un impact pozitiv asupra mai multor aspecte importante ale business-ului

Timpul de lucru flexibil este benefic din mai multe perspective:

• Vă poate susține o mai bună disponibilitate în momentele cheie din zi sau din lună, precum vârfurile de trafic de clienți sau umplerea rafturilor cu produse în concordanță cu volumele livrate.
• Va susține reducerea absenteismului, pentru că timpul de lucru poate fi stabilit împreună cu angajatul în funcție de prioritățile din viața personală
• Va fi un bun diferențiator pentru recrutarea unor profiluri variate si diversificate
• Va crește angajamentul și satisfacția angajaților

4) Țineți sub control orele suplimentare ale angajaților, folosind o structură variată de norme

Având în structura echipelor, profiluri cu timp parțial și angajați full-time, puteți gestiona mult mai rapid și dinamic acoperirea turelor de lucru pe vârfuri de trafic sau activitate. Orele planificate în turele fixe pentru angajații full-time pot fi de multe ori neproductive.

5) Agreați împreună cu angajații dacă orele lucrate pot fi utilizate pentru polivalență sau pentru a acoperi turele descoperite în alte locații sau departamente.

Angajații pot fi interesați de mobilitate și flexibilitate, atunci când viața personală le permite.
Adesea, optimizarea distribuirii orelor lucrate înseamnă refolosirea acestora la locul potrivit și în momentul potrivit. Acest lucru poate însemna și faptul că un angajat dintr-un magazin ar putea fi disponibil și interesat să lucreze punctual și în alt magazin care îi este mai aproape de casă, sau de școala copilului. Puteți folosi și elemente de recompensă pentru angajații care efectuează turele descoperite dificile. Cu siguranță, costurile vor fi mult optimizate iar angajații își pot rotunji veniturile cât și când decid ei.
Un software de planificare inteligent vă poate oferi cele mai bune sugestii de persoane eligibile și disponibile, iar angajații își pot oferi disponibilitatea în timp real, folosind aplicația de mobil.

6) Utilizați planificări cu șabloane ciclice conform unui model prestabilit

Angajații voștri vor aprecia predictibilitatea timpului lor de lucru și atâta timp cât aceștia au fost consultați în elaborarea lui, munca lunară de planificare va scădea fundamental, ajutându-vă să refolosiți timpul în scopuri comerciale, de exemplu.

7) Consultați-vă angajații în privința preferințelor și disponibilității lor de a lucra

În piața muncii de astăzi, angajații au posibilitatea de a alege între mai multe opțiuni. Și vor alege jobul care le aduce cea mai mare satisfacție. Aceasta poate însemna considerație, calitatea vieții, venituri variabile, posibilitatea de a decide cât și când lucrează.
În fond, planificarea timpului de lucru al angajaților poate fi cea mai bună pârghie către satisfacția la locul de muncă. Iar calitatea vieții înseamnă și control asupra echilibrului viață personală și muncă.

Cum vă putem ajuta noi?

Vă punem la dispoziție:

• O echipă cu expertiză de business și resurse umane care să vă acompanieze în etapele de definire a cadrului și a strategiei de planificare a capitalului uman, precum și în managementul schimbării.
• Un instrument software – shiftin – creat pornind de la aceleași nevoi pe care le conștientizați, care să vă ajute să digitalizați și să automatizați procesul de planificare al angajaților, pentru a vă susține performanța în business.

Despre autor:

Alina Raicu-Vitan

Product Owner shiftin, cu expertiza în Excelența Operațională în Operațiuni și Resurse Umane, Change Management și Strategie de Planificare